Condiciones generales
TIENDA VIRTUAL REGALOS GOMA 2 |
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Venta de artículos de regalo en la TIENDA VIRTUAL |
Las características de los artículos de regalos, y sus precios son los que aparecen en pantalla. Estos artículos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en €uros e incluyen el IVA y son los vigentes, salvo error mecanográfico. La confirmación de pedido enviada por la Tienda Virtual no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra. Los gastos de envío no están incluidos. |
Formalización del pedido |
El cliente que quiera realizar una compra en la Tienda Virtual deberá visualizar las condiciones generales de compra que se incluyen en dicho apartado de la página principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío del transporte que usted haya elegido.(Plazo máximo de 10 días hábiles aproximadamente) |
Envío del pedido |
Los gastos de envío serán
por cuenta del comprador.
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Formas de pago |
TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO . Se puede hacer la transferencia o ingreso bancario después de hacer el pedido y haber recibido nuestra confirmación del pedido con el número e importe exacto .Se tendrá que comunicar por medio de correo electrónico o por fax al nº 981 35 44 08, la realización del ingreso o la transferencia. DATOS BANCARIOS. Para
hacer el ingreso o la transferencia, se podrá escoger entre las
siguientes entidades financieras:
REEMBOLSO. No se realizan envíos por reembolso. |
Servicio de Atención al Cliente |
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Si no queda satisfecho con
los productos adquiridos en la Tienda
Virtual, los podrá devolver en un plazo no superior a
7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las
devoluciones se deberán enviar junto con una copia del albarán
que acompaña el envío. Para cualquier posible incidencia o reclamación,
le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente, teléfono: 981 36 90 47. O nos envíe un correo
electrónico a goma2@goma2.es
La devolución del importe se efectuará mediante abono. Las normas respecto a las
devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones,
garantía y emisión de facturas, son las siguientes: No se
admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con
el producto en perfecto estado. Los productos que puedan ser reproducidos
o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas
de vídeo, libros, etc) no se admitirán a no ser que se devuelvan
en su embalaje original,
y
sin abrir.
Tampoco se admitirán los productos que se destinan
a la higiene corporal, o que en razón de su naturaleza, no puedan
ser devueltos exceptuando los
casos de mercancía defectuosa.
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Garantía |
Los artículos que
lleven garantía están amparados por la leyes correspondientes. Dicha
GARANTÍA la facilita el fabricante y el periodo es el estipulado para cada
producto correspondiente.
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Sistema Arbitral de Consumo |
REGALOS GOMA 2, está adherido al Sistema Arbitral de Consumo que está regulado por el Real Decreto 636/1993, de 3 de Mayo, en desarrollo de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y de la Ley de Arbitraje y que pretende satisfacer la necesidad, tanto de consumidores como de empresarios y resolver las reclamaciones de aquéllos a través de mecanismos extrajudiciales simples, rápidos, eficaces y gratuitos. El Sistema Arbitral de Consumo es voluntario para las partes, que cuentan siempre con la opción de la justicia ordinaria. Sin embargo, dicho Sistema presenta importantes ventajas sobre ésta, ya que ofrece un servicio rápido y eficaz en caso de conflictos, y sin gasto alguno para las partes. Más información |
Referencia a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal |
REGALOS
GOMA 2
comunica que, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13
de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), que los datos de carácter
personal que usted introduzca en la WEB de la Tienda
Virtual
así como aquellos que se recojan como consecuencia de la relación
que se establezca, serán incorporados a los ficheros de los que
REGALOS
GOMA 2
es responsable y serán objeto de tratamiento automatizado para lo
cual solicitamos su consentimiento. El tratamiento y gestión de los mismos
cumple lo estipulado en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el
que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de
diciembre, de protección de datos de carácter personal..
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Apéndice |
Los almacenes para nuestra
Tienda
Física y nuestra Tienda
Virtual son los mismos. Por ello puede ocurrir que un producto,
ofrecido en la WEB, en ese momento cause baja por haber sido vendido en
nuestra Tienda Física.
La Tienda Virtual de REGALOS GOMA 2, ofrece a los usuarios la posibilidad de remitir archivos, fotos, anagramas o archivos de cualquier otro tipo (en adelante, los "Archivos") para la fabricación del sello correspondiente La publicación de estos Archivos está sujeta a los siguientes términos y condiciones, de cuyo cumplimiento es único y exclusivo responsable el Usuario:
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